1. Вступ
Ми, компанія klinver, цінуємо вашу приватність та розуміємо важливість захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які заходи приймаємо для їх захисту.
Використовуючи наш сайт або наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- Ідентифікаційна інформація: ім'я, прізвище, вік, дата народження
- Контактна інформація: електронна адреса, номер телефону, поштова адреса
- Медична інформація: стан здоров'я, обмеження рухливості, наявні захворювання (лише з вашої згоди та для забезпечення безпеки під час занять)
- Інформація про використання сайту: IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки, час відвідування
Ми ніколи не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, або дані про генетичний профіль, без вашої явної згоди та законної необхідності.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
- Надання та покращення наших послуг
- Підбір відповідних програм тренувань з урахуванням вашого стану здоров'я та потреб
- Комунікація з вами щодо записів на заняття, змін у розкладі або нових послуг
- Обробка платежів та ведення фінансових записів
- Дотримання юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів
- Аналіз та покращення роботи нашого сайту
4. Правова основа обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Виконання договору: обробка необхідна для надання послуг згідно укладеного з вами договору
- Законний інтерес: обробка необхідна для наших законних інтересів, таких як захист від шахрайства та покращення послуг
- Згода: ви надали чітку згоду на обробку ваших персональних даних для конкретної мети
- Юридичне зобов'язання: обробка необхідна для дотримання юридичного зобов'язання, яке поширюється на нас
5. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
Конкретні терміни зберігання різних типів даних можуть відрізнятися в залежності від їх призначення та законодавчих вимог. Зазвичай:
- Дані клієнтів зберігаються протягом терміну дії договору та протягом 3 років після його завершення
- Фінансові дані зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства (зазвичай 7 років)
- Дані відвідувачів сайту зберігаються до 1 року
6. Передача даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін:
- Постачальники послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (наприклад, платіжні системи, хостинг-провайдери)
- Медичні фахівці, якщо це необхідно для забезпечення вашої безпеки під час занять (лише з вашої згоди)
- Державні органи, якщо це вимагається законодавством
Ми вимагаємо від усіх третіх сторін, яким передаємо ваші дані, дотримуватися їх конфіденційності та безпеки відповідно до чинного законодавства.
7. Міжнародна передача даних
Ми прагнемо зберігати та обробляти ваші дані в межах України. Однак, у деяких випадках, ваші дані можуть бути передані та оброблені за межами України, наприклад, коли ми використовуємо постачальників послуг, розташованих в інших країнах.
У разі такої передачі, ми забезпечуємо відповідні заходи захисту, такі як стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, або інші правові механізми для забезпечення належного рівня захисту даних.
8. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, та отримати копію цих даних
- Право на виправлення: ви маєте право вимагати виправлення неточних персональних даних
- Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
- Право на обмеження обробки: ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних
- Право на перенесення даних: ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі
- Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних в певних випадках
- Право на відкликання згоди: якщо обробка даних базується на вашій згоді, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час
9. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття або доступу.
Ці заходи включають, але не обмежуються:
- Шифрування даних у стані спокою та під час передачі
- Контроль доступу та аутентифікація
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу щодо безпеки даних
- Регулярні перевірки та оцінки ризиків
10. Файли cookie та подібні технології
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Більше інформації про те, як ми використовуємо ці технології, ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookies.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У випадку суттєвих змін, ми повідомимо вас шляхом розміщення повідомлення на нашому сайті або шляхом надсилання вам повідомлення електронною поштою.
Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
klinver
Адреса: вул. Спортивна, 28, м. Київ, 03056
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 44 123 4567
Останнє оновлення: 15 березня 2025 року
На головну