Визначення термінів

У цих Умовах користування наступні терміни мають такі значення:

• "Компанія", "Ми", "Нас", "Наш" - компанія klinver, яка надає послуги з фізичної активності для людей пенсійного віку.
• "Сайт" - веб-сайт klinver, доступний за електронною адресою domain.com.
• "Послуги" - всі послуги, що надаються klinver, включаючи групові заняття, персональні тренування, аквааеробіку, фізіотерапію та інші.
• "Користувач", "Ви", "Ваш" - будь-яка особа, яка використовує Сайт або отримує Послуги.
• "Договір" - договір між Компанією та Користувачем на надання Послуг.

Загальні положення

Користуючись нашими Послугами, ви підтверджуєте, що:

• Ви ознайомилися з цими Умовами користування та згодні з ними.
• Вам виповнилося 18 років, і ви маєте право укладати договори.
• Інформація, яку ви надаєте нам, є точною, повною та актуальною.
• Ви будете використовувати наші Послуги відповідно до цих Умов та чинного законодавства України.
• Ви розумієте, що фізична активність може мати певні ризики для здоров'я, і беретеся їх на себе.

Надання послуг

Компанія пропонує різні типи послуг з фізичної активності для людей пенсійного віку. Умови надання Послуг включають:

• Послуги надаються відповідно до розкладу, опублікованого на Сайті або в приміщенні Компанії.
• Компанія залишає за собою право змінювати розклад, повідомляючи про це заздалегідь.
• Для отримання Послуг потрібно оформити абонемент або оплатити окремі заняття згідно з діючими тарифами.
• Компанія має право відмовити у наданні Послуг, якщо це може зашкодити здоров'ю Користувача або інших клієнтів.
• Для участі в деяких програмах може знадобитися медична довідка або консультація з нашим фізіотерапевтом.

Оплата та політика скасування

Умови оплати та скасування занять:

• Оплата Послуг здійснюється згідно з тарифами, вказаними на Сайті або в приміщенні Компанії.
• Абонементи мають обмежений термін дії і не підлягають продовженню, крім випадків хвороби (при наявності медичної довідки).
• Про скасування заняття необхідно повідомити не пізніше ніж за 24 години. В іншому випадку заняття вважається проведеним.
• При скасуванні групового заняття з боку Компанії, Вам буде запропоновано перенесення або повернення коштів.
• Повернення коштів за невикористані заняття здійснюється згідно з внутрішніми правилами Компанії та чинним законодавством України.

Правила поведінки

Для забезпечення комфорту та безпеки всіх Користувачів, ми просимо дотримуватися наступних правил:

• Приходити на заняття вчасно. У разі запізнення більше ніж на 15 хвилин, інструктор має право не допустити вас до заняття.
• Використовувати змінне спортивне взуття та одяг, відповідний для занять.
• Дотримуватися правил гігієни та чистоти.
• Поважати інших клієнтів та персонал Компанії.
• Не використовувати мобільні телефони під час занять, крім надзвичайних ситуацій.
• Не приносити їжу в зали для занять.
• Не відвідувати заняття у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння.
• Повідомляти інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям, що виникають під час заняття.

Обмеження відповідальності

Відповідальність Компанії обмежується наступним чином:

• Компанія не несе відповідальності за травми, отримані під час занять, якщо вони сталися не з вини Компанії або її персоналу.
• Компанія не гарантує досягнення конкретних результатів від занять, оскільки це залежить від індивідуальних особливостей організму та старанності Користувача.
• Компанія не несе відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей Користувача під час відвідування приміщень Компанії.
• Компанія не відповідає за неможливість надати Послуги через форс-мажорні обставини, такі як природні катаклізми, епідемії, рішення державних органів тощо.
• Відповідальність Компанії у будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою Користувачем за конкретну Послугу.

Інтелектуальна власність

Весь контент на Сайті, включаючи, але не обмежуючись, тексти, графіку, логотипи, зображення, відео, аудіо та програмне забезпечення, є власністю Компанії або її ліцензіарів і захищений законодавством про інтелектуальну власність.

Користувачам заборонено:

• Копіювати, розповсюджувати або використовувати контент Сайту в комерційних цілях без письмової згоди Компанії.
• Модифікувати або створювати похідні роботи на основі контенту Сайту.
• Видаляти будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права власності з матеріалів Сайту.

Конфіденційність

Компанія збирає та обробляє персональні дані Користувачів відповідно до Політики конфіденційності. Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних як описано в цій політиці.

Зміни до Умов користування

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови користування в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовжуючи користуватися нашими Послугами після публікації змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких змін.

Припинення надання послуг

Компанія має право припинити або обмежити надання Послуг у таких випадках:

• Порушення цих Умов користування.
• Несплата за Послуги.
• Поведінка, яка заважає іншим Користувачам або персоналу Компанії.
• Надання недостовірної інформації про стан здоров'я.
• Інші обґрунтовані причини, за розсудом Компанії.

Вирішення спорів

Усі спори, що виникають між Компанією та Користувачем, вирішуються шляхом переговорів. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов користування, будь ласка, зв'яжіться з нами:

klinver

Адреса: вул. Спортивна, 28, м. Київ, 03056

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +380 44 123 4567